Не знаю, есть ли среди моих читателей любители фильмов о кунг-фу, но Вспомнился кадр из фильма «Ла 36й комната Шаолиня», что заставило меня провести несколько параллелей с реакцией людей, которых я встречал в последнее время. В этой сцене Лю, главный герой, входит в храм шаолиньских монахов с идеей обучиться там кунг-фу. После года подметания территории храма Лю жалуется главному монаху и говорит ему, что он пришел изучать кунг-фу, а не заниматься домашним хозяйством. На что монах отвечает: «Если ты ничего не скажешь, мы не сможем знать». Это было все, что ему было нужно, чтобы начать свое обучение.
Я часто вижу, как люди жалуются на то, что не получают того, что хотят., из-за того, что их зарплата не увеличивается, что они больше не контактируют с человеком, что они не могут делать то-то и то-то. Но очень часто, проблема просто в том, что они даже не спросили заинтересованное лицо. Поэтому я предлагаю в этой статье дать вам немного инструмент самоутверждения, чтобы вы могли выразить то, что вам нужно в будущем!
Почему напористость?
Это способ связи позволяя выражать свои потребности, чувства и предложения по изменению, уважая себя и собеседника. Принцип уважения важен потому что, если вы не уважаете человека перед вами, вы сможете агрессивно навязывать свои желания, но вы будете единственным, кто будет удовлетворен во время этого обмена. И если вы не будете уважать свои потребности, вы рискуете впасть в пассивность и тогда ваш собеседник будет единолично решать вашу судьбу. Риск этого в том, что пассивность ведет к фрустрации, что приведет к агрессивному поведению, направленному против себя или других. Это приведет либо к обесцениванию, либо к негативной реакции со стороны окружающих, что усугубит ваше чувство бессилия, тем самым вновь запустив порочный круг.
Техника
Вот техника самоутверждения, которая называется «ДЕСК» изобретен Бауэром и Бауэром (1976) для формулировать свои просьбы с уважением к вам и другим.
- «Описывать»: опишите проблемное поведение человека (или вашу просьбу) как можно более конкретно и объективно.
- «Выражать»: выражать чувства, опасения, несогласие или критику, которые вызывает такое поведение.
- «Указать»: предложить реалистичную модификацию этого поведения, чтобы положить конец причиняемым неудобствам.
- » Последствия » : разработать решение, указав возможные последствия компромисса.
Эта модель идеально подходит для конструктивной «критики» кого-то, но также работает для запроса о вас. Если взять в качестве примера повышение зарплаты, то вот что это может дать:
- Д: «Здравствуйте, сэр, я работаю в вашей компании уже 2 года и пришел к вам, чтобы попросить о повышении заработной платы».
- Э: «С тех пор, как я приехал сюда, я приобрел много навыков в области информационных технологий, управления проектами и управления и реализовал различные порученные мне проекты. Я считаю, что этот прогресс заслуживает того, чтобы его оценили на уровне моей зарплаты, и я буду очень доволен, если вы откликнетесь на мою просьбу».
- С: «Учитывая увеличение моих спецификаций с момента моего назначения, это представляет собой дополнительную рабочую нагрузку, эквивалентную 10%. Если мы будем следовать моей кривой заработной платы, это будет означать увеличение на 500 швейцарских франков в месяц».
- ПРОТИВ : «Присоединяясь к моей просьбе, вы покажете, что удовлетворены моей работой и хотите поощрять меня, оценивая ее на уровне заработной платы. Это позволит мне быть оцененным и мотивированным для продолжения этого пути и позволит мне иметь более комфортный уровень жизни, который также повысит мое удовлетворение».
Вывод
Напористое общение не означает, что человек впереди должен соглашаться на все наши просьбы. И если вы отказываетесь, вы должны принять это. Однако этот способ общения позволяет вам не сожалеть, потому что это дает возможность описать ситуацию, ваши потребности и чувства, изменения, которые вы хотите увидеть, и их последствия. Таким образом, это гарантирует, что вы сформулируете свой запрос в полной форме, с уважением к себе и другим, без агрессивности или разочарования.
Вы хотите улучшить свои отношения и уверенность в себе с помощью общения? Прочитайте это!
